Il Ritrovo

Definitiv die beste Pizza die ich bisher in Berlin gegessen habe. Wüsste auch nicht, was man daran noch besser machen kann. So muss es sein, wie in Italien ;-) auch das Dessert (Tiramisu) hat uns sehr gut geschmeckt. 5 Sterne, auch wenn der Service manchmal etwas aufmerksamer sein könnte. Das exzellente Essen macht es in dem Falle wieder wett... Wir kommen definitiv wieder!

Hier wird der Kunde regelrecht ignoriert. Ich musste nach 25 Minuten zum Kellner selber hingehen und um die Karte bitten! Daraufhin meinte der Keller arrogant u. überheblich, dass es hier normal ist und wenn es mir nicht gefällt dann gehen soll! Unglaublich was für eine Arroganz und unfreundlicher Ton. Kundenservice ist hier ein totales Fremdwort! Hier ein paar Infos zum Keller: (((Falls der Besitzer das lesen sollte!!!))) Der Kellner und die Kellnerin waren beide etwas übergewichtig. Beide haben auch schlechtes Deutsch gesprochen jedoch verständlich. Ich habe im Anschluss die Pizzeria Trattoria in der Libauer Straße um die Ecke entdeckt. Sehr gute italienische Pizza!!! Vor allem sehr zuvorkommend und sehr freundliche Bedienung. Aber ins Il Ritrovo gehe ich bestimmt nicht mehr hin. Spart euch diese Unfreundliche und arroganten Kellner. Alle sind so! Habe in den letzten 5 Jahren mehrmals der Pizzeria eine Chance gegeben, jetzt ist endgültig Schluss!

Sehr sehr schön und sehr freundlich. Leckere große Pizza, Mit frischen Zutaten. Sehr gut. Punkt abzug gibt es bei dem Menü/der karte. Es gibt tafeln im raum oder einen qr Code für eine online karte/Menü. Dise ist jedoch verbesserungs würdig. Meine aregung ist eine filter Funktion mit der ich zutaten aus schließen kann oder nach zutaten suchen kann... Zb vegetarische pizza oder Brokkoli.

Ich war bereits 4 mal dort. 3 mal hat das Essen echt super geschmeckt. Beim letzten Mal leider überhaupt nicht. Keine Ahnung wieso da so ein Unterschied besteht. Die Bedienung ist vollkommen in Ordnung, allerdings gibt es eine Mitarbeiterin, die so wahnsinnig unaufmerksam und langsam ist, dass man am liebsten wieder gehen würde.